Razlog je jednostavan – razgovor se treba temeljiti na istinitim tvrdnjama, a ne na tvrdnjama koje su lijepe za čuti, ali niti blizu stvarnosti, kaže Birač.
Predvodnik karlovačke Nove ljevice Dimitrije Birač odgovorio je
na reagiranje gradske tvrtke
Vodovod i kanalizacija. Prvo se, podsjetimo, na tiskovnoj
konferenciji okomio na njih da ne vode brigu za korisnike na
Turnju, pa kad su mu rekli da je “pucao u prazno” jer za navedene
instalacije nisu nadležni oni već vlasnik kuće, sad se ponovo
oglasio. Više pročitajte ovdje…
Priopćenje prenosimo u cijelosti…
Stanovnici Turnja ogorčeni su Vašim odgovorom kojim se tako
benevolentno ograđujete od postojećeg problema. Podsjetit ću Vas
na ono što ste očito zaboravili – vlasnik ne može otkloniti kvar
sam, a Vi ne možete prebacivati odgovornost na njega budući da
niste ispunili ono što ste propisali vlastitim
pravilnikom. Za sve Karlovčanke i Karlovčane koji čitaju,
očito je potrebno objelodaniti cijelu istinu.
Krajem 11. mjeseca prošle godine, nakon uzastopnih molbi,
obavijestili ste korisnika da je u tijeku izrada projektne
dokumentacije kako bi se ishodile sve potrebne dozvole. Međutim,
navodite kako to nije ni bilo u planu i da ste to započeli “samo
kako bi se vama korisnicima na predmetnom području omogućilo
priključenje bliže vaših parcela”. Kao da ljudima činite uslugu!
Korisnik je upoznat i s Vašom Odlukom o kriterijima za otpis
vodnih usluga, u kojoj ste naveli da možete otpisati dio
prekomjernog utroška vode, ali tek kada kvar bude saniran (čl.5).
Korisnik ne izbjegava podmiriti obveze na koje se pozivate, ali
je paradoksalno pozivati se na pravilnike i govoriti o obvezama
korisnika, dok je cjevovod napravljen nepropisno i gdje najviše
10 metara od priključka kod korisnika znači cca 200 m; dok taj
cjevovod prolazi kroz više susjednih dvorišta, koja su uređena,
betonirana i asfaltirana, a njihovi vlasnici (razumljivo) ne
pristaju na uništavanje svoje imovine. S obzirom da se pozivate
na transparentno poslovanje, onda Vas pozivam da i javno iznesete
informaciju u kojoj je fazi projektiranje cjevovoda sada nakon
protekla tri mjeseca.
Zaključno, korisnik je pokazao razumijevanje za Vaša
neodgovaranja, pokazao i volju za suradnjom, no kada se razgovor
počeo temeljiti na neistinitim tvrdnjama gdje ste korisnika
uvjeravali u suprotno od stvarnog stanja, komunikacija između vas
je stala. Razlog je jednostavan – razgovor se treba temeljiti na
istinitim tvrdnjama, a ne na tvrdnjama koje su lijepe za čuti,
ali niti blizu stvarnosti.
Dimitrije Birač