Ovo je prvi put da je HAKOM izrekao novčanu kaznu odgovornoj osobi u Hrvatskoj pošti zbog prekoračenja roka
Inspektori kod poštara iz Pule i Ogulina pronašli čak 450
pošiljki kojima je prošao rok za dostavu. Nisu ih ni pokušali
dostaviti, a sve se to dogodilo krajem kolovoza. Zbog toga su
stigle i kazne od dvije tisuće eura koje su platili direktori
poštanskih ureda. O ovom nesvakidašnjem slučaju naša
reporterka Marina Brković razgovarala je s
glasnogovornikom Hrvatske Pošte Krešimirom Domjančićem.
“Hakom je izrekao kaznu odgovornim osobama u Hrvatskoj pošti, što
znači da je za poslovanje Hrvatske pošte odgovoran menadžment.
Konkretno, kazne su iz svog džepa namirili direktori koji su
nadležni za područje Pule, odnosno Ogulina”
Što će biti s poštarima, kako su oni
sankcionirani?
“Ovisno o povredi koja se utvrdi u radnom odnosu. Sankcije mogu
ići od onih blagih poput usmene opomene, pa preko pisane opomene
pa sve do izvanrednog otkaza ugovora o radu.”
Kada će se znati ta odluka?
“Te odluke su već donesene, određeni ljudi koji su tada bili, a
radi se o slučaju iz kolovoza ove godine, dakle, već nisu u
sustavu Hrvatske pošte.
Dakle, dobili su otkaz. Koje je bilo njihovo opravdanje?
Zašto te pakete nisu dostavili?
“Za dio pošiljaka se mora reći da doista nije kriva Hrvatska
pošta, nisu krivi ni ti poštari. Radi se o pošiljkama koje su ili
pogrešno adresirane ili pošiljatelj i nisu ažurirali adrese, a
onda kada dođe novi poštar ili kada se na rajonu dođe raditi
zamjena tada se oni mogu voditi samo onime što piše na pošiljci.
I tada, u slučaju kada poštar koji poznaje dobro rajon, poštar
koji dobro zna gdje koji koji korisnik živi, on to može iznijeti
bez problema. Međutim, novi poštari ili poštari na zamjenama mogu
se voditi isključivo adresama i tada nisu u mogućnosti te
pošiljke dostaviti.”
Je li takvih slučajeva bilo i prije, jer građani se često
znaju žaliti da im pošiljke ne stižu na vrijeme?
“Pa ovo je zapravo prvi put da je HAKOM izrekao novčanu kaznu
odgovornoj osobi u Hrvatskoj pošti zbog prekoračenja roka. Mi smo
tijekom kolovoza pa i srpnja imali određenih lokaliziranih
poremećaja u dostavi. Međutim, to je sve sada stabilizirano i
sustav jako dobro funkcionira.”
O kojim se poremećajima radilo?
“Radilo se o tome da tijekom, posebno ljetnih mjeseci, na Jadranu
pa tako i u Istri, dolazi do nedostatka radne snage i onda u tim
slučajevima kada su poštari novi kada ih moramo zamijeniti može
doći do kratkoročnih poremećaji što znači kašnjenja pošiljke.”
Za dva dana je i Crni petak uskoro stižu i blagdani. Hoće
li građani dobiti svoje pakete na vrijeme?
“Kao što vidite oko nas paketa ima jako puno. Prošle godine smo
oborili rekord koji je iznosio 100 tisuća pošiljaka, a već jučer
znači, par dana prije Crnog petka smo imali 90 tisuća pošiljaka u
sortirnici tako da očekujemo opet rekordne količine. Mi smo za te
količine spremni. Sustav je stabilan i građani mogu biti sigurni
da će njihove pošiljke doći na prave adrese.”