Najčešće artikli koji se naručuju u internetskim trgovinama, a većina ih pristiže iz Kine
Od ovog tjedna pošiljke koje se šalju kao obična pisma, a ne
stanu u korisnikov kućni kovčežić (sandučić, kaslić) ili za njih
nije plaćena dostava na adresi, bit će posebno naznačene na novim
obavijestima. Njihova će se isporuka obavljati, kao i dosad, u
poštanskom uredu, priopćili su iz Hrvatske pošte.
Obavijest je jasna i navodi se točan način i mjesto isporuke
pošiljke.
Koje su to pošiljke?
Najčešće artikli koji se naručuju u internetskim trgovinama, a
većina ih pristiže iz Kine. Riječ je samo o pošiljkama za koje
pošiljatelj ne plaća isporuku/dostavu na ruke korisnika.
Mogu li se takve pošiljke ipak uručiti u kućni kovčežić?
Samo ako njihove dimenzije dopuštaju da bez oštećenja mogu proći
kroz otvor na kovčežiću.
A što ako pošiljka ipak ne stane u kovčežić?
Iako je za većinu malih paketa plaćena usluga obične pismovne
pošiljke, dimenzijama i oblikom to su pošiljke često veće od
otvora na kovčežićima. Kako bi sadržaj ostao neoštećen, poštari
takve pošiljke neće iznositi na dostavu, nego će korisnicima
ostavljati nove obavijesti o prispijeću pošiljke.
Dodatne informacije
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti koja, među
ostalim, prati i poštansko tržište, nedavno je obavila
inspekcijski nadzor upravo zbog učestalih žalbi na dugotrajno
čekanje pošiljaka naručenih iz kineske internetske trgovine
AliExpress.
“Nadzorom je utvrđeno da podatci o statusu pošiljke koje ta
trgovina šalje korisnicima nisu točni. U pravilu, ako korisnik
pošiljku ne može naći putem našeg sustava za praćenje, to znači
da je riječ o običnoj pošiljci”, poručuju iz Hrvatske pošte.
Pošiljke iz Kine mogu putovati mjesecima
Pošiljke iz Kine zbog uvjeta izazvanih pandemijom i dalje se
prevoze usporeno, a vreće s pošiljkama naručenim još prošle
godine i dalje pristižu u Novi sortirni centar u Velikoj Gorici.
U međunarodnim transferima pošiljke često stoje tjednima, pa čak
i mjesecima. Upravo su ovih dana prispjele velike količine
pošiljaka iz Kine, koje su poslane u zadnjih nekoliko mjeseci, te
će uskoro biti otpremljene primateljima.