Potrošačke udruge kontrolirat će uvodi li se euro pošteno, odnosno ne dovodi li se potrošač u nepovoljniji položaj nego prije
Od 16. kolovoza prodavaonice i uslužne radnje diljem Hrvatske
obilazit će tzv. tajni kupci, aktivisti iz više udruga za zaštitu
potrošača, a direktorica jedne od njih kaže da zbog mogućih tužbi
oni neće objavljivati “crne liste” nepoštenih pri uvođenju eura.
Šest aktivista iz Razvojne organizacije zaštite potrošača će u
četiri županije: Karlovačkoj, Varaždinskoj, Sisačko- moslavačkoj
i Požeško- slavonskoj, na ukupno 26 prodajnih i 17 uslužnih
mjesta, kontrolirati uvodi li se euro pošteno, odnosno ne dovodi
li se potrošač u nepovoljniji položaju nego što bi to bio bez
uvođenja eura.
Rade to po projektu Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja
pod nazivom “Tajni kupac za zaštitu potrošača u procesu uvođenja
eura u RH”, te ovih dana odabiru trgovačke lance i druge
prodavaonice i uslužne grane, te sastavljaju liste proizvoda i
usluga koji će se kontrolirati, a s Ministarstvom je ugovorena
lista od 55 roba i usluga koje se moraju popratiti i
kontrolirati.
Tajni kupci, za koje glavni tajnik ROZP-a Željko Tomašić kaže da
i nisu tajni, jer će fotografirati barcodove, a nisu ni kupci,
jer neće kupovati kontroliranu robu, obavljat će ipak važan posao
na terenu. Od 16. kolovoza pratit će cijene u kunama, a od 5.
rujna i u eurima, jer su od tada svi prodavači i pružatelji
usluga dužni isticati dvojne cijene.
Unatoč tome što je Ministarstvo predvidjelo mogućnost da “ako
žele” objavljuju tzv. “crne liste” s nazivima onih koji su na
štetu potrošača kod uvođenja eura ostvarili dodatni profit, ROZP
to neće učiniti. Kažu, naime, da je praksa u nekim ranijim
slučajevima pokazala da ih trgovac može tužiti za pričinjenu
štetu, umanjen profit.
Direktorica Gordana Lukić dodala je da će oni zato objavljivati
samo listu onih koji se pridržavaju službenog tečaja i ne uvode
euro na štetu svojih kupaca, npr. zaokruživanjem cijena na više.
Objavit će i izvješće o kretanju cijena roba i usluga, njihovom
dvojnom iskazivanju i ispravnosti preračunavanja kuna u euro, kao
i o poštivanju etičkog kodeksa.