Ako teleoperateri odluče iskoristiti dozvolu i podignu cijene, potrošači imaju rok od 60 dana da raskinu ugovor bez naknade
Dozvolu za uvođenje indeksne klauzule od HAKOM-a su zatražila
četiri operatera i dobila je. To znači da će ubuduće moći dizati
svoje cijene prateći stopu inflacije, prenosi Danas.hr
Dvije su tvrtke odgovorile kako su obavijestili svoje korisnike o
tome. Potrošačima sada teče rok od 60 dana da raskinu svoje
ugovore bez naknada, iako konačna odluka još nije donesena. No,
donesu li je nakon 60 dana, točnije u ožujku, ugovorne obveze
više neće biti moguće raskinuti.
Na njima je hoće li povećati cijenu
“HAKOM nema utjecaja na donošenje odluka hoće li operatori
iskoristiti svoje pravo i mogućnost temeljem presude Europskog
suda, ali je HAKOM izdao stručno mišljenje u kojem smo
operatorima dali jasne upute na koji način moraju postupati kako
bi potrošači bili informirani te kako bi znali što mogu napraviti
i koja su njihova prava u toj situaciji”, govori Marina
Ljubić Karanović, zamjenica rukovoditelja Odjela pravnih poslova
HAKOM-a.
“Vidim to kao ozbiljan problem. Telekomi su isto tako obuhvaćeni
ovom našom mjerom kada govorimo o cijeni električne energije.
Prema tome u ovakvoj situaciji, nakon uvođenja eura mislim da
nije korektno najavljivati bilo kakva poskupljenja posebno od
strane telekoma. Oni dobivaju jeftinu struju u odnosu na ono što
su trebali plaćati, prema tome ova mjera nije korektna”, rekao
ministar gospodarstva Davor Filipović.