POHVALA PROJEKTU
Turistički koncept IQM koji se provodi i u Karlovcu dobio pohvalu na svjetskoj razini - gradu donio pozitivne rezultate
Koncept IQM koji se provodi i u Karlovcu dobio je potvrdu i na svjetskoj razini - naime, usluge savjetovanja u turizmu FEEL IQM primljene su u svjetsko elitno društvo najboljih praksi, kao pridružena članica Svjetske turističke organizacije UNWTO. Riječ je o najboljoj potvrdi kvalitete koncepta IQM Destination koji se kao svojevrsni pilot program počeo provoditi u gradovima Karlovcu, Hvaru i Vodicama, otoku Lošinju, Požeško-slavonskoj županiji i regiji Lika, a uskoro bi se trebao počeo širiti i u druge hrvatske destinacije.
Koncept IQM Destination osmislile su Đurđica Šimičić i Anamarija Cicarelli, koje provode integralno upravljanje kvalitetom za sve segmente turizma (sve prijavljene smještajne kapacitete, atrakcije, tur. agencije, ugostiteljske objekte, lokalne proizvođače, i sl.) analize, postavljaju koncepte integralnog upravljanja, edukacije, te zajedno sa kolegom Perom Matićem održavaju edukativne programe, mjeri se online reputacija, mjeri se napredak i implementacija marketinških aktivnosti, umrežavanje, poticanje na izvrsnost, postavljanje standarda u kojim se postavljaju ciljevi snažne sinergije poljoprivrede i turizma, održivog razvoja i odgovornog turizma.
Sadržaj se nastavlja...
Upravo se čita
-
Počivao u miru.
-
Za sada nema informacija o ozlijeđenim osobama
-
Većina Hrvatske je pod žutim upozorenjem zbog jakog i olujnog vjetra i jakih pljuskova s grmljavinom.
- Karlovac je u drugoj godini provođenja IQM projekta. Iznimno smo ponosni na do sada ostvarene rezultate kao i na priznanje koje je naš partner Feel IQM dobio primanjem u Svjetsku turističku organizaciju. To je za nas samo još jedna potvrda da je Karlovac izabrao pravi put za provedbu svojih strateških turističkih ciljeva, izjavila je direktorica TZ grada Karlovca, Marina Burić.
Trenutno TZ grada Karlovca provodi dvije promotivne kampanje i aktivnosti vezane uz projekt IQM Karlovac. Radi se promocija restorana i njihovih specijaliteta s gljivama, te promocija turističke kartice IQM pass Visit Karlovac. Rezultati mjerenja pokazuju da su restorani za čak 22% povećali broj odgovaranja na online recenzije čime svojim gostima iskazuju zahvalnost. Podignut je i omjer pozitivnih recenzija, te ukupna kvaliteta usluge i ponude hrane u ugostiteljskim objektima koji sada iznosi visokih 91/100, odnosno 2% više nego prethodne godine.
Izdvojeno
-
- Obavještavamo vas da su danas, bez ikakve najave stanarima, radnici Vodovoda i kanalizacije, počeli kopati uzduž fasada zgrada u Draškovićevoj ulici na Gazi, piše Medić.
-
Iz Građanske inicijative su najavili dolazak s vrlo značajnim pitanjima te u pratnji pravnog tima iz Zagreba.
-
Obnovljeni most sad se lijepo uklapa u novu koransku šetnicu, no još bitnije je to da je sigurniji za promet pješaka, biciklista i motornih vozila.
-
Materijalna šteta je veća od 350 eura.
Reci što misliš!