Posao je toliko posrnuo da nije mogla plaćati račune za struju, pa je isključena
“Tražim da mi pokriju kredit od 1.266 eura i dvije pozajmice od tristo. Mušterije mi vratiti ne mogu”, poručila je frizerka iz Marmontove aleje u Karlovcu Valentina Marčac tvrdeći da joj je žuta voda koju isporučuje tvrtka Vodovod i kanalizacija ugrozila posao.
Građanska inicijativa “Dubovac” upozorila je na probleme ove vlasnice frizerskog salona “Valentina” s vodom za ljudsku potrošnju koji su započeli u kolovozu 2024.
Posao se dobro razvijao
V. Marčac je rekla da je tada kontaktirala tadašnju gradsku pročelnicu za gospodarstvo, razvoj grada i fondove Europske unije Danielu Peris i da je ona bila izrazito susretljiva te nazvala umjesto nje Vodovod i kanalizaciju.
– Ipak, problemi nisu riješeni. Žuta voda, puna pijeska, postala je moja svakodnevica. Mnoge mušterije se nikada nisu vratile jer sam bila prisiljena koristiti takvu vodu kako bih im oprala kosu ili isprala kemikalije. Mnoge su se požalile na pojavu jake peruti i svrbež vlasišta nakon mog tretmana. Naravno da se nikada nisu vratile – rekla je V. Marčac.
Nastavila je da je naposljetku bila sretna da ima bilo kakvu vodu s obzirom na nenajavljene prekide vodoopskrbe zbog čega je mušterije morala voziti svojoj svekrvi na ispiranja u kadi.
Napomenula je da njezin posao ovisi o vodi za ljudsku potrošnju i da ga je otvorila zbog toga jer joj dijete nije dobilo smještaj u vrtiću, pa je na čuvanju kod roditelja njenog supruga na Dubovcu.
– Ostavila sam bila dobar posao u dobrom frizerskom salonu kako bih počela iznova – kazala je V. Marčac.
Dodala je da se posao dobro razvijao do pojave problema s vodom nakon čega se promet drastičnom smanjio, kao i broj radnih sati i prihodi u tolikoj mjeri da nisu mogli biti plaćeni računi za električnu energiju, pa je lokal Elektra Karlovac iskopčala iz elektrodistribucije.
– Zamislite frizerski salon bez vode i struje – istaknula je V. Marčac i nastavila da je tvrtki Vodovod i kanalizacija uredno prijavljivala sve probleme s vodom, a da ju je u listopadu prošle godine tom prilikom jedna žena iz tog poduzeća optužila da laže.
Dolazak na posao
Napomenula je da je s pročelnicom Peris imala odličnu komunikaciju, a s njenim nasljednikom Robertom Vodopićem nikakvu jer do danas nije dobila od njega niti jedan odgovor na poslanu elektronsku poštu.
Nastavila je i da je imala problema s dolaskom na radno mjesto iz Svete Margarete u kojoj živi jer je prilazni put u vlasništvu Grada Karlovca neprohodan i za pješake, a kamoli za vozila.
– Oko pola godine je put bio pretrpan bagerima i ostalim radnim vozilima, hrpama zemlje, vodovodnim cijevima, koje su, unatoč negativnoj odluci Državnog inspektorata, završile kao dio našeg vodoopskrbnog sustava – kazala je V. Marčac.
Objasnila je da je Državni inspektorat ustvrdi da takve cijevi ne mogu poslužiti kao zamjena za stare, no da se tvrtka Vodovod i kanalizacija na to oglušila.
Nakon postavljanja tih cijevi i puštanja vode kroz iste, svima su se pokvarili aparati koji koriste vodu, od perilica rublja, sušilica, do perilica posuđa. Sve smo prijavljivali, no nitko nije reagirao – rekla je V. Marčac.
Kazala je da nove cijevi koje su stajale na otvorenom, izložene kiši i poplavi, konstantno pucaju.
– Razrovan put, dužine stotinjak metara, ostao je takav. Vožnja njime uništila nam je automobile, a isključila svaku mogućnost dolaska medicinske pomoći – dodala je.
Navela je da je gradonačelnik Damir Mandić na Svetu Margaretu došao 23. prosinca i ustvrdio da je riječ o velikom problemu te obećao da će put biti asfaltiran do 8. siječnja.
– Put je i dalje neprohodan. Šest mjeseci su odugovlačili – nastavila je V. Marčac.
Jedina odstupnica
Povela nas je s nekim od svojih susjeda u obilazak tog puta, a oni napominju da im je to jedina komunikacija s ostatkom grada u slučaju velikog vodostaja Kupe.
– To nam je jedina odstupnica od poplava – napomenuo je Sven Buić.
Stalni vikendaš Marin Pavković je rekao da nasipanje tog puta pijeskom predstavlja malo ulaganje koje se može provesti u roku par sati.
– To je jako jednostavno za riješiti – napomenuo je Pavković.
Problem je i cesta preko Brodaraca uz Kupu koja je također u lošem stanju, a V. Marčac je rekla da je jednom mjesečno zbog toga kod vulkanizera, a i Buić je rekao da je morao mijenjati amortizere.
Nema niti rasvjete i djeca se onuda kreću po mrklom mraku. Ništa se tu neće napraviti – izrazila je uvjerenje je V. Marčac.
Zatražili smo očitovanje Grada Karlovca, a nismo dobili odgovor. Iz tvrtke Vodovod i kanalizacija su negirali da je na Svetoj Margareti postupao Državni inspektorat.
Izrazili su žaljenje zbog situacije u kojoj se našla V. Marčac i istaknuli da razumiju njeno nezadovoljstvo te napomenuli da poduzimaju sve što mogu u skladu sa zakonima i preporukama da se spriječe zamućenja vode za ljudsku potrošnju.
Evo što kažu Vodovodu
– Na području Dubovca ugradili smo sigurnosne ventile, u nekoliko navrata proveli ispiranje glavnih vodoopskrbnih pravaca te interveniramo po svim prijavama građana – rečeno je iz Vodovoda i kanalizacije.
Nastavili su da su V. Marčac u listopadu i prosincu prošle godine te da tvrtka Vodovod i kanalizacija ulaže velike napore u komunikaciju s korisnicima i da se djelatnici pridržavaju svih standarda.
– Pored usmene i pisane komunikacije, učestali su i obilasci korisnika na njihov poziv. Tako je, primjerice, direktor sa suradnicima već bio na lokaciji gdje se nalazi gospođin salon. Tom prilikom pokazali su joj kako funkcionira vodomjer i da na njemu postoji zaštitna mrežica koja štiti uređaj od oštećenja – dodali su iz Vodovoda i kanalizacije.
