Nakon karlovačke Toplane i Inkasatora, Regionalna organizacija zaštite potrošača ROZP prijavila je i karlovačku Elektru i to zbog naplaćivanja usluga očitavanja brojila. Državni inspektorat je donio rješenje i podnio prekršajnu prijavu protiv Elektre. U slučaju da Elektra izgubi spor, kažu u ROZP-u, građani će moći zatražiti povrat novaca za nezakonito naplaćivanje očitanja brojila od strane Elektre Karlovac.
– Kako je uvriježena praksa u Karlovcu da se ne poštuje Zakon o zaštiti potrošača i drugi pozitivni zakoni RH koji štite potrošača, zatražili smo mišljenje i postupanje Državnog inspektorata o nekim postupcima Elektre Karlovca, a poslije višestrukog upozoravanja Elektre da Opći uvjeti i njihovi interni pravilnici nisu usklađeni s Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača, kažu u ROZP-u.
U ovoj, izrazito aktivnoj udruzi građana tvrde da Elektra ima i monopolistički položaj u Povjerenstvu za reklamacije potrošača te tvrde da su njegova rješenja nezakonita. Naime, bez obzira što u Povjerenstvu za reklamacije potrošača udruge za zaštitu potrošača imaju svoje predstavnike, odnosno dva člana, Elektra ima 3 člana, dok je Poslovnikom određeno da je u slučaju neodlučenog rezultata glasovanja, glas predsjedavajućeg odlučujući.
KAportal.hr