Za korisnike nekih kartica autoriziranje svih transakcija većih
od 100 kuna nije iznenađenje, jer na taj
način plaćaju već dulje vrijeme, ali sada se upisivanje
pina primjenjuje na sve platne kartice. Nova pravila uvedena su
zbog europskih smjernica koje traže povećanje sigurnosti prilikom
platnih transakcija.
Neki trgovci u Hrvatskoj povremeno traže upisivanje pina i onda
kada je račun manji od stotinu kuna – zbog sigurnosnih razloga.
Prema izvješćima iz prodavaonica, piše
Novi list, dio građana ima problema s novim
pravilima. Primjerice, ako ne znaju koji im je pin banka
dodijelila, moraju posegnuti za gotovinom, ako je imaju u
novčaniku. Međutim, nadležni kažu da te teškoće nisu neočekivane.
Prilagodba novom načinu plaćanja trajat će neko vrijeme – dok se
svi potrošači ne informiraju o novim propisima te dok banke,
trgovci i ostali sudionici ne usklade ponašanje.
Dosad je bilo pravilo da se četveroznamenkasti pin unosi samo kad
građanin koristi debitnu karticu, kojom podiže novac na
bankomatu. Istodobno, počele su pripreme za nova pravila, pa je
dio građana još prije nekoliko godina počeo dobivati nove
kreditne kartice s mogućnošću upisivanja pina kod plaćanja.
Prema Hrvatskoj narodnoj banci, europska smjernica (PSD2) dopušta
beskontaktno plaćanje karticom pojedinačnog računa do iznosa od
150 eura. Većina banaka u Hrvatskoj taj je iznos bila ograničila
na 100 kuna.
HNB upozorava da će se sve banke morati prilagoditi europskim
propisima, kako potrošači ne bi dolazili u situaciju da zbog
različite prakse ponekad ne mogu platiti račun. U bankama su
neslužbeno potvrdili za Novi list da s novim pravilima ima
teškoća ne samo u Hrvatskoj, nego u cijeloj Europi, dok se stvari
ne uhodaju.