“Sada je 9.40, trebali smo doći već na odredište, a mi smo 300
kilometara od Zagreba. Vaši vozači imaju aljkav,
neodgovoran, nezainteresiran pristup poslu. Što je najgore, niti
ne pomažu jedno drugome u rješavanju problema. Zalutali su
barem 10 puta do sada!”
Napisao je to upravi prijevoznika Croatia Busa gnjevni putnik
V.Ć., jedan od brojnih koji opasno kasni na odredište. Krenuo je
jutros u zoru, u 4.30 sati, iz Splita za Zagreb, a kako stoje
stvari neće doći prije 13 sati na odredište, javlja Slobodna
Dalmacija.
Naime, bura je zatvorila dionicu autoceste A1 između
čvorova Sveti Rok i Posedarje za sve
skupine vozila osim osobnih automobila. Svi ostali, među njima i
autobusi, upućeni su na obilazak državnim cestama
preko Gračaca, Obrovca i Karina.
“Kako je zatvoren tunel Sveti Rok, izašli smo s autoceste, a
vozači su uspjeli zalutati na jadransku magistralu prema
Karlobagu. Došli smo skoro do Svete Marije Magdalene! Tamo
su se vozači okrenuli nazad i to nakon što sam ih ja
obavijestio da je zatvorena i ta cesta. Vraćamo se nazad,
šta mislite dokle? Do Skradina, da dobro ste čuli – Skradin
poviše Šibenika, 90 kilometara od polazne stanice Split.
Sada vozimo napokon prema Zagrebu, oko Karina smo. Još bi vam
puno toga mogao napisati al’ bojim se da opet ne zalutamo, ne
znam više prema kojoj strani, možda u more”, rekao
je iznerviran čitatelj Slobodne.
U prometnom uredu Croatia
Busa potvrdili su priču, a službenik tvrtke je
priznao da se vozači nisu najbolje snašli nakon što su ih prije
tunela Sveti Rok “poslali sa strane”
pa su krivo otišli.
Na pitanje hoće li putnici zbog velikog kašnjenja biti
obeštećeni, djelatnik Croatia Busa je kazao da im je najpametnije
u tom slučaju obratiti se njihovoj pravnoj službi.
Reklamacije primaju putem
maila reklamacije@croatiabus.hr.